为更好推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理，江苏深入推动“品质江苏”建设，积极打造质量强国建设省域范例。近日，江苏省人民政府网、新华日报、交汇点新闻客户端、新江苏·中国江苏网和“北京西路瞭望”微信公众号联合推出的“在线访谈”节目，邀请江苏省市场监督管理局党组书记、局长沈海斌走进演播室，就“品质江苏”建设有关情况，与广大网友分享交流。
推进“六大行动”，多项指标第一
2025年省政府工作报告提出，要深入推动“品质江苏”建设。沈海斌介绍，去年以来，省市场监管局会同省相关部门和各设区市，扎实开展质量提升、品牌创建等六大行动，取得了阶段性成效——
在质量提升方面，持续开展重点产业链质量提升、小微企业质量管理体系认证提升、质量技术帮扶等活动，我省制造业产品、消费品质量合格率保持全国前列，公共服务质量指数居全国第一。
在品牌创建方面，发布首批1160个“苏品苏货”，新培育249个“江苏精品”，江苏农业品牌目录累计征集品牌414个。我省11个品牌入选首批中国消费名品，数量居全国首位。
在技术赋能方面，发布设备更新和消费品以旧换新标准446项，新批筹、建成省级质检（产业计量）中心20家。全省新增先进级智能工厂1808家、卓越级43家、领航级2家，数量均居全国第一。
在安全守护方面，推进《江苏省农产品质量安全条例》修订立法。开展网络餐饮食品安全整治，选取10个专业特色市场开展产品质量全链条治理。完善缺陷消费品召回管理机制。
在放心消费方面，结合苏超IP推出系列高品质消费、文旅项目，举办“苏新消费”主题促消费活动6800余场。在全国率先开展放心消费集聚区培育，新增线下无理由退货承诺商户2.6万家。
在质量共治方面，成功举办中国质量（南京）大会，1700余名中外嘉宾围绕“质量赋能新质生产力”开展深入交流，我省有关单位与国内外知名质量技术机构签署合作项目20个。
“总体来看，通过一年的努力，全省质量供给持续优化，品牌矩阵加快构建，质量意识显著增强，形成了一批企业和群众认可的标志性成果。”沈海斌说。
打造“江苏精品”，支撑企业壮大
在“品质江苏”的实践中，企业是“质量提升的主力军”。省市场监管局指导工业产品生产和销售单位认真落实质量安全主体责任监督管理规定，推动45.7万家单位建立产品质量安全档案，近三年全省产品质量安全形势保持较好水平。
监管不止于“管”，更在于“帮”。 2025年市场监管部门在产业集聚区开展“质量会诊”，组织专家走进南京鸭血粉丝汤、昆山咖啡等特色食品企业开展帮扶，开展“百企千坊”帮扶行动，为小微食品企业纾困解难。
金融支持同样不可或缺。 访谈中，一块写着“2”“20”“2000”三个数字的题板，引发网友好奇。“这三个数字都和我们推出的一项创新工作有关。2022年，我们推出全国首个省级质量金融产品‘苏质贷’，为质量效益型企业提供融资支持。”沈海斌解读，“2”指的是累计帮助企业2万多家；“20”指的是将符合条件的20余万家企业纳入支持名单；“2000”指的是帮助企业获得质量融资超过2000亿元、信贷规模全国第一。
当产品质量不断夯实，品牌便成为企业赢得市场的通行证。 我省以打造“江苏精品”为抓手，着力完善品牌培育、发展、壮大的促进机制和制度体系，截至目前，已有1147家企业的1165个产品（服务）通过“江苏精品”认证。
“为加强品牌保护，我们建立政企协作品牌维权机制，首批吸纳80家被侵权频次高、维权诉求强烈的品牌企业，搭建政企‘直通’平台，维权流程耗时较法定行政执法程序缩短50%以上。”沈海斌介绍，截至目前，共受理企业维权诉求36件，为企业挽回经济损失3800余万元，帮助南京云锦研究所、波司登集团、盛虹集团等重点企业成功维权。
夯实“质量基础”，赋能产业发展
服务企业，最终是为了强产业。在对企业进行全方位扶持的同时，我省还着力推动产业整体升级。计量、标准、认证认可、检验检测等质量基础设施贯通产业发展全链条各环节，是助力科技创新、提升生产效率、推动产业变革的关键要素。
据介绍，我省加强各类质量要素资源的系统梳理和集成应用，不断优化质量技术服务体系，推动质量链与产业链创新链深度融合。“我们滚动编制覆盖50条重点产业链、3.5万余项质量要素的质量图谱，在全国率先建设58个由龙头企业牵头、技术机构支撑、产业链上下游企业和行业相关主体参与的质量创新联合体，实施攻关项目500余项。同时，创新服务载体，累计对接企业个性化技术服务需求4700余个，帮助企业解决产品质量问题8596个。”沈海斌说。
标准是支撑产业发展的技术基础和规则指引。当前，江苏正在前瞻布局发展未来产业，面对产业发展的“未来之问”，持续发挥标准支撑和引领作用，实施未来产业标准化建设三年行动，围绕我省10个成长型未来产业和量子科技等前沿性未来产业，全面推进标准体系建设和标准应用等工作。
沈海斌介绍，我省强化平台支撑，聚焦人工智能、合成生物、具身智能机器人、元宇宙等重点领域，建设省级标准化技术委员会8个，整合265家上下游企业、高校、科研机构的创新资源；加强标准供给，完成人工智能、低空经济、集成电路等6个未来产业标准体系编制工作；加快标准应用，扎实推进人工智能、智能网联汽车等18个国家级标准化试点项目。同时，我省正积极推动成立中德机器人标准化创新工作组、脑机接口临床评估国际标准化工作组，提升江苏未来产业国际竞争力。
筑牢“幸福底线”，守护民生安全
高质量发展的温度，最终要由人民群众的获得感、安全感来检验。江苏如何将质量安全的“大文章”落实于衣食住行的“小细节”？
电梯安全直接关系到千家万户的“上下”平安，沈海斌介绍，江苏已累计为2.7万台电梯出具“深度体检报告”，并配合其他部门积极申报超长期特别国债补贴支持住宅老旧电梯更新，累计获批2.4万台，已累计更新5000余台。同时，我省强化电梯智慧监管，依托特种设备智慧服务云平台，推行无纸化维保、扫码自行检测等创新模式，筑牢住宅老旧电梯安全防线。
食品安全连着千家万户的“菜篮子”“米袋子”。2025年以来，江苏制定《关于进一步强化食品安全全链条监管的若干措施》，既弥补了食品源头管控、流通寄递等方面存在的短板，又强化了直播带货、社区团购等新业态的管理规范，给全链条监管装上了“制度导航”。
针对大家关心的假劣肉制品、滥用食品添加剂、校园餐、农村“三无”食品、网络订餐等方面问题，江苏深入开展系列专项整治，2025年全省共抽检食品59余万批次。
访谈中，有网友表示自己经常在网上点外卖，提问怎么分辨哪些是品质商家，对外卖食品安全不满意时如何维权。对此，沈海斌建议，消费者在网络订餐时，优先选择品牌连锁商家、月销售量3000以上的商家、带有“明厨亮灶”标识可实时查看后厨操作视频的商家。同时，应尽量通过管理规范的平台订餐。“对配送的直接入口食品，未封口或者封签损坏的，消费者有权拒绝接收。”他提醒，要注意留存消费订单凭证，一旦发现食品安全问题，或遇到消费纠纷，请及时拨打12315或12345进行投诉举报维权。
